loading

Sotogrande cvjećar - Uvjeti i odredbe

  • Politika otkazivanja
  • (1) Za povrat novca 100%, otkaz mora biti izvršen prije 2:00 h. Europsko standardno vrijeme dan PRIJE rasporedu isporuke.\n(2) Ako je otkaz primljen nakon 2:00 h. Europsko standardno vrijeme, izdat će se povrat sredstava od 50%.\n(3) Ako vam je dar na putu do dana isporuke ili je isporučen ili odbio primatelj, nećemo moći otkazati niti vratiti narudžbu.\n(4) Otkazivanje i povrat sredstava nisu dostupni zbog neuspjelih pokušaja isporuke kada su unesena netočna obavijest o isporuci.\n(5) Nema povrata na posebne narudžbe. Nakon što je naručitelj prihvatio i platio posebni nalog, ne može se otkazati niti ga vratiti.\n\nNe možemo prihvatiti narudžbe kupaca mlađih od osamnaest (18) godina.\n\nUsluge dostave - Ukoliko vam je potrebna dostava u određenom vremenskom razdoblju, možete zatražiti obrazac za narudžbu kako bi cvijeće moglo biti isporučeno u doba dana ili u noći! Imajte na umu da neke usluge podliježu raspoloživosti i da se u određenim dobima godine ove cijene mogu razlikovati. Savjetujemo vam o dostupnim uslugama u trenutku postavljanja vaše narudžbe:\n\nImajte na umu da, ako prijevoznik ne može pronaći nekoga za prihvaćanje isporuke ili ne može napustiti isporuku na sigurnom mjestu, ostavit će karticu na adresu primatelja kako bi uspostavila kontakt i ponovno dogovorila dostavu. Ako primatelj ne uspije uspostaviti kontakt dobrom vremenu, zadržavamo pravo naplate za ponovnu dostavu na tu ili drugu adresu.\n\nNe možemo prihvatiti naloge za vremensku isporuku u inozemstvu zbog razlika u međunarodnim vremenskim zonama.\n\nNećemo biti odgovorni za bilo kakav neuspjeh izvršavanja u našim obvezama, gdje je takav neuspjeh rezultat Božjih djela (uključujući vatru, poplave, potres, oluju, uragan ili drugu prirodnu katastrofu), rat, invaziju, čin stranih neprijatelja, neprijateljstva (bez obzira jesu li rat izjavljeni ili ne), građanski rat, pobuna, revolucija, pobuna, vojska ili usurpana moć ili konfiskacija, terorističke aktivnosti, nacionalizacija, državna sankcija, blokada, embargo, radni spor, štrajk, prekid ili prekid ili neuspjeh struje
  • pritužbe
  • Uvijek se nastojimo osigurati da cvijeće / naručeni proizvodi budu isporučeni po želji iu izvrsnom stanju. Ako niste zadovoljni cvijećem / proizvodima, obavijestite nas u roku od 7 dana od isporuke, pružajući jasnu fotografiju i puno objašnjenje vašeg nezadovoljstva. Ako se žalba odnosi na kvalitetu cvijeća, potrebno je da se fotografija uzme istog dana kada su cvijeće isporučene ili najkasnije sljedeći dan. Naš službeni servis će pogledati vaše brige i odgovoriti što je brže moguće. Povrati će se dati samo ako se žalba na cvijeće / proizvode pokaže valjanim.
  • Uvjeti i odredbe
  • Plaćanjem na kraju postupka narudžbe prihvaćate da se pridržavate naših Uvjeta i odredbi sadržanih u ovim uvjetima i na bilo kojem mjestu na web stranici.
background image
background image